INTRODUCCIÓN A TÉCNICAS DE VENTAS
Formar estudiantes éticos, creativos y proactivos, con capacidad de reflexión e identificación de mercados potenciales de un producto, la medición de su demanda, análisis de los elementos del entorno de una organización, habilidades para la utilización de diferentes criterios de segmentación de mercado, con el dominio de las dimensiones y los factores externos e internos que influyen en el proceso de compra del consumidor, con la destreza para la planificación de los instrumentos de la mezcla comercial, la capacidad en el diseño de sistemas de servicio y atención al cliente, la interpretación de estados financieros, utilización de técnicas de ventas, manejo de herramientas tecnológicas, análisis de información estadística y uso de términos técnicos en inglés en la Mercadotecnia.